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Politique d'expédition

Nous livrons en France métropolitaine uniquement.

Délais de livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. La livraison est ensuite effectuée sous 5 à 7 jours ouvrés selon votre localisation et le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids et de la destination de votre commande.

Suivi de commande

Un email de confirmation contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Retards de livraison

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en cas de forte affluence, de conditions météorologiques exceptionnelles ou de tout autre événement indépendant de notre volonté. L'Art du Feu ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à : contact@lartdufeu.fr.